Servicios

Ayudamos a nuestros clientes a interactuar con éxito con todas las ramas del área de la salud mediante un conjunto de servicios complementarios. Ofrecemos soluciones excepcionales a través de canales digitales, virtuales y presenciales.

Commercial

Equipos en campo presenciales, activación digital y virtual

EQUIPOS DE VENTAS Y FORMACIÓN

EQUIPOS DE VENTAS Y FORMACIÓN

Cuidadosamente alineados con nuestros objetivos organizacionales, estrategia de marca y cultura de la empresa, los equipos de ventas y formación son parte fundamental del mix de marketing y ventas, y que complementan a otros recursos, ya que crean relaciones sólidas con los profesionales de la salud.

COMPROMISO OMNICANAL

COMPROMISO OMNICANAL

Creamos experiencias excepcionales para los clientes al interactuar con los profesionales de la salud a través de los canales que prefieren, en el momento adecuado para ellos.

VENTAS REMOTAS

VENTAS REMOTAS

Nuestros equipos flexibles de ventas remotas te permiten llegar a tus clientes sin limitaciones geográficas. Este servicio es una forma rentable de incrementar las ventas y aumentar el conocimiento de la marca, y se puede utilizar como canal exclusivo o como complemento de los equipos de ventas presenciales.

ATENCIÓN PRIMARIA

En un entorno SNS (Sistema Nacional de Salud) complejo y en constante cambio, contratamos y dirigimos equipos de atención primaria altamente eficientes.

ATENCIÓN ESPECIALIZADA

Creamos y dirigimos equipos especializados en áreas muy específicas. Estos equipos utilizan su experiencia y conocimiento en entornos de alto nivel científico, en colaboración con los profesionales de la salud, para lograr resultados exitosos tanto a nivel comercial como a nivel de pacientes.

VISITA A FARMACIA

Nuestros equipos de farmacia dedicados, proveen servicios tanto de sell in como de sell out, ofreciendo soluciones ad hoc para activar la rotación y fidelización al producto.

KEY ACCOUNT MANAGERS

Mediante el trabajo con los clientes y cuentas más importantes, nuestros key account managers especializados aseguran el cumplimiento de los objetivos estratégicos de tus marcas y organización.

CONTACT CENTER

Nuestro contact center está específicamente enfocado al sector sanitario. Es una forma eficiente, rentable y cada vez más popular para acercarnos al target médico y de farmacia o reforzar zonas con mayor dispersión y menos accesibles.

PROGRAMAS DE FORMACIÓN

Nuestros programas de formación aseguran que todo el equipo adquiera las habilidades y la confianza adecuadas para llevar a cabo sus tareas con éxito, ya sea a través de módulos específicos para perfiles junior, o programas de actualización para los profesionales más experimentados.

GESTIÓN DE VACANTES

Reclutamos candidatos excepcionales de forma rápida y sin comprometer la calidad. Tanto para posiciones temporales como para posiciones a largo plazo, nuestro equipo de selección buscará, entrevistará y preseleccionará a los mejores candidatos, lo que te permitirá ahorrar tiempo y dinero.

SELECCIÓN DIRECTA

Ponemos a tu disposición nuestro equipo de consultores especializados en el sector farmacéutico para la selección y captación de talento para tu compañía. Tanto en casos de posiciones permanentes, como en el caso de posiciones de carácter temporal (ITs, bajas, refuerzos puntuales, etc.), Ashfield ofrece el servicio de selección directa para todas las áreas de negocio de tu compañía incluyendo desde delegados comerciales a posiciones directivas, marketing, acceso al mercado, departamento médico y enfermería.

Patient Solutions

Educadores clínicos y programas de soporte a pacientes

PROGRAMAS PARA PACIENTES

Nuestros programas de soporte al paciente son una forma ideal de apoyar directamente a los pacientes, mejorar la adherencia y lograr mejores resultados. En Ashfield, tenemos un enfoque comprobado para crear exitosos programas de apoyo nacionales y multinacionales, diseñados con la más alta calidad, atención, ciencia del comportamiento y tecnología centrada en el paciente.

HANDS-ON CARE

Nuestros equipos de enfermería son profesionales de la salud capacitados, entrenados y validados para brindar al paciente atención segura y de calidad en sus hogares, comunidades y hospitales. También podemos ayudar a los pacientes de forma remota desde nuestro contact center.

PROGRAMAS DE FORMACIÓN Y EDUCACIÓN PARA PACIENTES

Una de las formas más efectivas de implementar programas educativos y de formación para pacientes es a través de nuestros equipos de enfermería . Estos equipos brindan capacitación en la administración de medicamentos, a través de los canales más diversos, para optimizar la atención de la salud de los pacientes.

EDUCACIÓN PROFESIONALES DE LA SALUD

Nuestros educadores clínicos ofrecen capacitación integral sobre el estado de la enfermedad y los productos para los profesionales de la salud que conduce a mejores resultados para los pacientes. Además de las sesiones en persona, también ofrecemos capacitación remota flexible para adaptarse a los horarios de los profesionales de la salud.

Medical Affairs

Medical science liaisons

Medical Science Liaisons

Los MSL son una fuente segura, precisa y objetiva de conocimiento médico y científico. Ofrecemos un servicio ágil e integral, desde la implementación de equipos de MSL hasta la provisión de programas de capacitación y materiales correspondientes que respaldan el compromiso con los profesionales de la salud.

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Para más información nuestros servicios y soluciones a medida para nuestros clientes, contacta con nuestro equipo de expertos. Siempre estamos encantados de ayudar.

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