Unsere Services
Verbesserung bewirken im Alltag von Patienten, Leistungserbringern und medizinischen Fachpersonal
Patienten, Leistungserbringer und medizinisches Fachpersonal verdienen mehr. Die Patient Support Services von Ashfield Engage.
Unser Antrieb ist die Verbesserung der Therapietreue von Patienten und deren langfristige Verhaltensänderung. Unser maßgeschneiderter Mix aus Technologie, Verfahren und qualifizierten Clinical Educators soll Patienten, Behandlungspartner und medizinischem Fachpersonal gleichermaßen unterstützen.
Schulung der Patienten zu Hause
Unsere Clinical Educators sind Experten für Motivationsinterviews und bieten persönliche Unterstützung und Aufklärung für Patienten auch im häuslichen Umfeld.
Contact Center
Unser Standort in Mannheim ist die Drehscheibe für alle unsere Unterstützungsdienste in der D-A-CH-Region. Auch während der Pandemie arbeiten unsere Clinical Educators weiterhin sicher, remote und effektiv
24/7 Omnichannel-Unterstützung
Für jeden Patienten erstellen wir einen personalisierten Betreuungsplan, der ihn über verschiedene Kommunikationskanäle einbezieht, um Veränderungen effektiv voranzutreiben.
Strategien zur Erhöhung der Therapietreue
Unsere bewährten Techniken zur Verhaltensänderung, Krankheitsbewältigung und Kommunikation helfen, Barrieren zu überwinden und das Selbstmanagement zu unterstützen.
Behandlungsergebnisse
Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um messbare positive Auswirkungen auf den Gesundheitszustand der Patienten aufzuzeigen.
Beratung und Lösungen
Wir kombinieren Erkenntnisse und Wissen über Patienten und jahrzehntelanges Fachwissen, um effektive Patientenbindungsprogramme aufzubauen und stetig zu optimieren.
Clinical Educators im Außendienst
Unsere Clinical Educators bieten persönliche Schulungen zur Erkrankung und Therapie zum Produkt für medizinische Fachkreise an.
Virtuelle Schulungen
Wir bieten virtuelle Remote-Schulungen an, um die Anforderungen des medizinischen Fachpersonals an die Terminplanung zu erfüllen oder Menschen in entlegenen Gebieten zu betreuen.
Verbesserung des Patienten- und Leistungserbringerdialogs
Wir schließen die Rückkoppelungsschleife mit dem medizinischen Fachpersonal, um ihnen ein umfassenderes Bild zu geben.
Schulungen zur Identifizierung von Patienten mit seltenen Erkrankungen
Wir bieten Schulungen an, die medizinischem Fachpersonal dabei helfen, Patiententypen und Behandlungen für seltene Erkrankungen zu identifizieren.
Stete Weiterentwicklung ist unser Grundsatz – auch im Bereich des Patient Supports.
Wir wollen Patienten und die medizinischen Fachkreise bestmöglich unterstützen. Unsere Teams verfügen über ein breites Indikationswissen, langjährige Expertise in der Patientenkommunikation und stehen stets im Dienst des Patienten.
Stete Weiterentwicklung ist unser Grundsatz – auch im Bereich des Patient Supports.
Wir wollen Patienten und die medizinischen Fachkreise bestmöglich unterstützen. Unsere Teams verfügen über ein breites Indikationswissen, langjährige Expertise in der Patientenkommunikation und stehen stets im Dienst des Patienten.
Sprechen Sie uns an
Erfahren Sie mehr über unsere innovativen Programme und wie Sie damit Ihre Ziele besser erreichen können. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.