Better partnerships.
Better engagement.
Better results.
Experten für strategische Kundenbeziehungen.
Wir entwickeln Strategien für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. Wir aktivieren unsere Zielgruppen persönlich, effektiv, kanalübergreifend.
Erleben Sie die Marke Ashfield neuMaßgeschneiderte und integrierte Lösungen in fünf Fachgebieten
In unseren vier Fachgebieten unterstützen wir unsere Kunden durch eine Kombination sich ergänzender Dienstleistungen dabei, mit allen Zielgruppen im Gesundheitswesen erfolgreich zu interagieren.
Verwenden Sie das Menü, um mehr zu erfahren.
Die Basis für alles, was wir tun

Persönliche Beziehungen
Digitale Interaktionen verbessern die Art und Weise, wie wir kommunizieren, aber persönliche Verbindungen stehen immer im Mittelpunkt unseres Handelns. Gemeinsam mit unseren Kunden bauen unsere Teams sinnvolle und wertvolle Beziehungen zu allen Zielgruppen des Gesundheitswesens auf. Deshalb gibt es nichts, was für unser Geschäft wichtiger ist, und nichts, was uns stolzer macht, als unsere Mitarbeiter.

Omnichannel Kundenbindungsmodelle
Branchenführende Omnichannel-Technologie und 17 hochmoderne Contact Centre versetzen uns in die einzigartige Lage, Kunden im Gesundheitswesen überall zu erreichen. Von Cloud-basierter Telefonie und fortschrittlicher Sprachanalyse bis hin zu maschinellem Lernen und intelligenter Chat-Technologie verbessern wir jede Nuance der Kundenbindung.

Adaptive Analytics
Unsere agilen Daten- und Analyselösungen fördern das Design, die Umsetzung und die kontinuierliche Verbesserung von Kundenbindungsmodellen.
Jede Entscheidung basiert auf Erkenntnissen und soll den Return-on-Objectives maximieren.
Für wen wir arbeiten
Big Pharma
Big Pharma
Partnerschaften mit den 25 weltweit führenden Pharmaunternehmen in den letzten 20 Jahren.
Biotech
Biotech
Wir sind Partner für den schnellen medizinisch-wissenschaftlichen Wandel – unsere drei weltweit wichtigsten Kunden sind Biotech-Unternehmen.
Mittelständische Pharma-unternehmen
Mittelständische Pharma-unternehmen
Unterstützung bei der Produktkommerzialisierung – Markt für Markt.
Emerging Biopharma
Emerging Biopharma
Gemeinsam Herausforderungen meistern, um neuartige Behandlungsoptionen betroffenen Patienten rasch zugänglich zu machen.
Medical Devices, Digital Therapeutics & Digital Health
Medical Devices, Digital Therapeutics & Digital Health
Bewerbung und Förderung neuer Technologien und Steigerung der Patientenakzeptanz.
Selbstmedikation
Selbstmedikation
Bereitstellung von Schulungen bis hin zu durchdachten Vertriebsstrategien für den Erfolg unserer Kunden.
Leistungserbringer und öffentliches Gesundheitswesen
Leistungserbringer und öffentliches Gesundheitswesen
In einer komplexen Umgebung den Überblick behalten und Patienten als Kunden einbeziehen.
Animal Health
Animal Health
Bereitstellung von Dienstleistungen für Impfstoffe, Arzneimittel und digitale Technologien.

Offices weltweit

Jahre Erfahrung

Mitarbeiter

Contact Centres

Länder, in denen wir tätig sind

aktive Remote-Projekte

Sprachen in unseren Contact Centres

Ausbilder

gestartete Patientenbindungsprogramme

Mitarbeiter – Medical Information

laufende Medical Information Projekte

Live- und virtuelle Events absolviert
Ashfield stellt uns die flexible Infrastruktur bereit, die wir so dringend benötigen. Eine der wichtigsten Grundlagen unserer Beziehung ist die absolute Transparenz.
VP of Sales, Emerging biopharma company
Erfahrung in allen wichtigen therapeutischen Bereichen
Onkologie ● Metabolismus & Endokrinologie ● Herzkreislauf ● Autoimmunerkrankungen ● Infektionskrankheiten ● Neurologie ● Atemwege ● Hämatologie ● Augenheilkunde ● Gastroenterologie ● Urologie ● Dermatologie ● Selbstmedikation
Erfahrung in allen wichtigen therapeutischen Bereichen
Onkologie ● Metabolismus & Endokrinologie ● Herzkreislauf ● Autoimmunerkrankungen ● Infektionskrankheiten ● Neurologie ● Atemwege ● Hämatologie ● Augenheilkunde ● Gastroenterologie ● Urologie ● Dermatologie ● Selbstmedikation
Unsere Erfahrung bei Spezialtherapeutika
Spezialtherapeutika ● Impfstoffe ● Injizierbare Medikamente und Infusionen ● Medical Devices ● Diagnostika ● Digital Therapeutics ● Zell- und Gentherapie ● Biosimilars
Unsere Erfahrung bei seltenen Erkrankungen
Akromegalie ● Fabry- und Gaucher-Krankheit ● Hypophosphatämie Hämophilie ● Hyperparathyreoidismus ● HT-1 erbliche Stoffwechselstörungen ● Idiopathische Lungenfibrose ● Pulmonale Hypertonie ● Refraktäres Multiples Myelom ● Kurzdarmsyndrom
Wir sind in den wichtigsten Gesundheitsmärkten der Welt tätig. Mit Niederlassungen in 21 Ländern.
Unsere Standorte
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